Ответственная игра
Ответственная игра является важной частью нашей политики обслуживания Клиентов, поэтому мы уделяем большое внимание проблемам, которые могут возникать вследствие зависимости от азартных игр. Мы считаем своей прямой обязанностью защищать игроков от чрезмерного увлечения азартными играми и не допускать участия в них несовершеннолетних.
Мы стремимся к тому, чтобы наш сервис был максимально удобным и функциональным и отлично подходил для увлекательного досуга. К сожалению, азартные игры, являясь захватывающим увлечением, для некоторых игроков могут стать проблемой.
Мы полностью поддерживаем и соблюдаем общепринятую международную политику ответственной игры и делаем всё возможное, чтобы наши Клиенты могли наслаждаться безопасной и увлекательной игрой, не теряя контроля.
Сохранение контроля
Игра в букмекерской конторе — это всего лишь развлечение, хороший способ провести свободное время, насладиться игрой любимой команды и найти единомышленников среди других участников ставок. Однако, отдыхая, наблюдая за матчами и участвуя в азартных играх, вы должны помнить о необходимости проявлять осторожность. Каждый участник ставок должен всегда помнить:
азартные игры — это лишь способ проведения досуга, а не заработка; вы никогда не должны терять здравый смысл;
в случае проигрыша не следует сразу пытаться отыграться, поскольку всегда есть шанс выиграть в следующий раз;
начинать игру следует только при условии, что вы потратите лишь имеющуюся в свободном распоряжении сумму и не более того;
всегда следите за временем и суммой денег, которые вы тратите на игру.
Профилактика игровой зависимости
Среди большинства людей, для которых азартные игры являются лишь увлекательным способом проведения досуга, есть небольшая доля игроков, страдающих игровой зависимостью. Результаты последних исследований показывают, что лишь незначительная часть взрослых сталкивается с проблемой игровой зависимости. Тем не менее мы уделяем этой проблеме большое внимание и предлагаем участникам ставок всегда помнить о следующем:
азартные игры основаны на законах вероятности, поэтому не существует «формул» и «систем», которые гарантировали бы выигрыш;
желание играть должно исходить исключительно от вас самих;
азартные игры — это развлечение, а не способ быстро разбогатеть или погасить долги;
вам следует всегда следить за суммой денег, которую вы тратите на игру;
во время игры вы должны всегда знать её правила.
Отличить здоровое увлечение игрой от болезненной зависимости бывает сложно. Однако существуют некоторые признаки, которые могут свидетельствовать о том, что у участника ставок начинаются проблемы.
Предлагаем вам ответить на 10 вопросов. Если вы ответите утвердительно хотя бы на 5 из них, высока вероятность того, что у вас уже имеется игровая зависимость.
Серьёзно ли вы увлечены азартными играми?
Постоянно ли увеличиваются суммы ваших ставок?
Занимаете ли вы деньги для участия в азартных играх?
Часто ли вы играете дольше, чем планировали?
Влияют ли частые посещения букмекерской конторы отрицательно на вашу репутацию?
Испытываете ли вы раздражение или разочарование, когда не можете участвовать в ставках?
Является ли участие в азартных играх для вас способом уйти от проблем?
Часто ли вам приходится отыгрываться?
Пытались ли вы безуспешно контролировать сумму ставок и время, проводимое в игорном заведении?
Скрываете ли вы от близких своё увлечение азартными играми?
Для прохождения более подробного опросника рекомендуем выполнить самооценку по ссылке https://gamblersanonymous.org/20-questions/
Советы по контролю участия в азартных играх
Заранее определите для себя время, которое вы проведёте за игрой в букмекерской конторе;
Определите для себя максимальную сумму, которую вы готовы потерять, и не превышайте её; никогда не занимайте деньги для участия в азартных играх;
Постарайтесь найти новое увлечение и сочетать его с игрой;
Никогда не посещайте игорные заведения в плохом настроении, если вы подавлены или раздражены.
Самоисключение из игры
Самоисключение предоставляет Клиентам важную возможность сделать перерыв в азартных играх, снизить риск вредного поведения и получить доступ к ресурсам поддержки, способствуя ответственной игре и благополучию.
Если вы хотите воспользоваться самоисключением, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Любой такой запрос вступает в силу немедленно, и вы сможете снова пользоваться услугами только после истечения установленного срока.
Самоисключение устанавливается на срок не менее 1 дня без возможности отмены до истечения установленного срока. Вы также можете запросить закрытие учётной записи навсегда; в таком случае мы выполним этот запрос при любых обстоятельствах, и повторное открытие будет невозможно.
В течение периода самоисключения вам будет доступен только вывод денег, находившихся на вашем счёте до подачи запроса на самоисключение. Мы также настоятельно рекомендуем воспользоваться самоисключением на любых других сайтах азартных игр, чтобы обеспечить максимальный контроль над своим игровым поведением и предотвратить дальнейший вред.
Дополнительная поддержка в интернете
Существуют и другие благотворительные организации и объединения, которые могут предоставить помощь и консультации: